Politique de Confidentialité
Chez Cosna Afrique, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Découvrez comment nous traitons vos informations.
La Société IBRAHIM SOFTWARE DEVELOPERS GROUP (ISDG SENEGAL) SUARL utilise l'application CosnaAfrique pour gérer les transactions financières entre ses clients. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Renseignements recueillis
Renseignements recueillis lors d'une transaction
Lorsque vous effectuez une transaction financière à l'aide de l'application CosnaAfrique, nous recueillons des renseignements qui peuvent comprendre : la carte de paiement utilisée, le nom associé à la carte, le nom de la banque, la date et l'heure de la transaction, le montant et les informations du Bénéficiaire.
Autres renseignements fournis
• Votre adresse courriel ou numéro de téléphone • Vos préférences marketing • D'autres renseignements que vous fournissez volontairement
Utilisation des renseignements
Proposer nos offres et services
• Exécuter vos opérations de transfert • Envoyer des reçus électroniques • Gérer notre relation avec vous • Personnaliser nos services • Prévenir la fraude • Assurer le support client
Marketing
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Communication de renseignements
Partenaires de service
Vos données peuvent être partagées avec PayDunya, notre plateforme de paiement, et d'autres fournisseurs de services essentiels.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer des informations aux autorités compétentes pour respecter nos obligations légales et protéger nos droits.
Conservation des données
Durée de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour : • Proposer nos services • Observer nos obligations légales • Résoudre des différends • Appliquer nos conditions d'utilisation
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